Ogólne zasady promocji i kodów rabatowych
Wersja obowiązująca od 20 października 2026 r.
Niniejsze zasady określają ogólne reguły akcji promocyjnych i kodów rabatowych organizowanych w sklepie BAzja przez BAzja BARTOSZ ZIELIŃSKI, ul. Biedronkowa 22/25, 91-358 Łódź, NIP 9471895107, REGON 541822460 („Organizator”). Kontakt: [email protected], telefon +48 884 718 098.
1. Jak ustalane są warunki akcji
Przed skorzystaniem z promocji lub kodu Organizator podaje co najmniej czas trwania, Produkty objęte akcją, sposób naliczenia korzyści, warunki uczestnictwa oraz ograniczenia, jeżeli występują. Informacja może znajdować się na stronie akcji, karcie Produktu, w wiadomości zawierającej kod albo w osobnym regulaminie.
Jeżeli konkretna akcja ma osobny regulamin, jego postanowienia szczególne mają pierwszeństwo przed niniejszymi zasadami. Nie mogą one ograniczać bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta.
2. Promocje cenowe
Jeżeli BAzja informuje o obniżce ceny, obok ceny aktualnej podaje najniższą cenę Produktu z 30 dni przed wprowadzeniem obniżki, a gdy Produkt jest oferowany krócej – najniższą cenę od rozpoczęcia jego oferowania. Procent lub kwota oszczędności powinny być odnoszone do właściwej ceny wymaganej przepisami.
Promocja trwa przez okres wskazany w komunikacie albo do wyczerpania zapasu, jeżeli zostało to wyraźnie zastrzeżone. Dodanie Produktu do koszyka nie rezerwuje ceny ani dostępności; wiążące podsumowanie jest prezentowane przed złożeniem zamówienia.
3. Kody rabatowe
- Kod należy wpisać w przeznaczonym do tego polu przed złożeniem zamówienia.
- Wartość i rodzaj rabatu, data ważności, minimalna wartość koszyka, zakres Produktów, limit użyć, ograniczenie do odbiorcy i możliwość łączenia z innymi korzyściami wynikają z informacji przekazanej wraz z kodem.
- Kod nie działa wstecz i nie może zostać dodany do już złożonego zamówienia.
- Kodu nie można odsprzedawać ani wykorzystywać niezgodnie z warunkami jego wydania.
- Jeżeli kod nie działa mimo spełnienia warunków, należy skontaktować się z Organizatorem przed złożeniem zamówienia.
Standardowe warunki dostawy w Polsce to: InPost Paczkomat 16 zł, InPost Kurier 18 zł oraz bezpłatna dostawa przy zamówieniu o wartości co najmniej 399 zł. Jeżeli promocja lub kod zmienia koszt albo próg bezpłatnej dostawy, jej komunikat określa czas, terytorium i warunki tej korzyści.
Brak ogólnej zasady łączenia kodów: dla każdej akcji Organizator wskazuje, czy kod łączy się z inną promocją, przeceną, kartą podarunkową albo kodem.
4. Zwroty, odstąpienie i reklamacje
Promocja ani kod nie ograniczają ustawowego prawa odstąpienia od umowy i uprawnień z tytułu niezgodności towaru z umową. Przy zwrocie kwota za Produkt nie może przekroczyć kwoty rzeczywiście zapłaconej po rabacie.
Jeżeli zwrot części zamówienia może wpływać na warunek rabatu wieloproduktowego, prezentu, progu wartościowego, darmowej dostawy lub innej korzyści, sposób rozliczenia musi być wskazany w warunkach konkretnej akcji przed zakupem. Szczegóły odstąpienia i reklamacji znajdują się w Polityce zwrotów, odstąpienia od umowy i reklamacji.
5. Reklamacje dotyczące akcji
Reklamację dotyczącą naliczenia rabatu lub przebiegu akcji można złożyć na [email protected]. Warto podać nazwę akcji lub kodu, numer zamówienia oraz opis problemu. Organizator odpowie w terminie 14 dni od otrzymania reklamacji.
6. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności. Jeżeli akcja wymaga dodatkowego zakresu danych, losowania, publikacji wyników, zgody marketingowej albo udziału partnera, Organizator przekaże osobną informację przed przystąpieniem do akcji.